Foire aux questions
Parce que chaque situation est unique, nous avons rassemblé ici les réponses aux questions les plus fréquentes que se posent les propriétaires.
Cette FAQ a pour but de vous offrir une information simple, transparente et directement utile, afin de vous permettre de mieux comprendre notre fonctionnement, nos services et notre philosophie.
Si vous ne trouvez pas la réponse que vous cherchez, nous restons bien sûr disponibles pour vous accompagner.
Pourquoi choisir une conciergerie sans carte G ?
Parce que vous gardez 100 % du contrôle : vos revenus locatifs arrivent directement sur votre compte, sans intermédiaire.
Vous fixez vos prix, votre calendrier et vos règles en toute liberté.
Le modèle est-il légal ?
Oui.
Vous conservez la gestion financière et administrative, et nous prenons en charge toute la partie opérationnelle. C’est la formule idéale pour optimiser votre bien tout en respectant la loi.
Quels sont vos tarifs ?
Nos tarifs sont transparents. Vous payez uniquement les prestations réalisées ou une formule adaptée à votre besoin.
Comment démarrer ?
Un échange préalable, une visite du bien, puis une décision commune.
Pas d’engagement précipité.
Puis-je accéder aux plateformes et aux données ?
Oui.
Les comptes restent à votre nom. Vous avez une visibilité totale.
Puis-je garder mes propres prestataires ?
Oui.
Si ils respectent nos standards de qualité et de réactivité. Sinon, nous proposons des partenaires fiables.
Faites-vous des recommandations même si elles ne génèrent pas plus de nuits ?
Oui.
Certaines décisions protègent le bien avant d’augmenter le chiffre.
Est-ce moins cher qu’une agence immobilière ?
Oui.
Sans les contraintes administratives des agences traditionnelles, nous proposons des tarifs plus attractifs, des prestations flexibles et un excellent rapport qualité/prix. Vous ne payez que pour de la vraie valeur ajoutée.
Êtes-vous spécialisés en location courte durée ?
Absolument.
C'est notre cœur de métier.
Nous sommes experts en :
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Airbnb, Booking, Abritel
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Tarification dynamique
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Optimisation du taux d’occupation
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Expérience voyageur
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Gestion opérationnelle terrain.
Résultat : des revenus optimisés et des avis 5 étoiles.
Puis-je bloquer des dates pour usage personnel ?
Bien sûr.
Le calendrier fait partie intégrante de la gestion de votre patrimoine et reste prioritaire.
Comment suis-je informé de l’activité de mon bien ?
Reporting mensuel : réservations, revenus, incidents éventuels, recommandations d’optimisation.
Proposez-vous du home staging ?
Oui.
Nous optimisons votre logement pour séduire immédiatement les voyageurs, déclencher plus de réservations et maximiser vos revenus, sans travaux lourds ni dépenses superflues.
Que se passe-t-il en cas de dégradation ?
L’incident est documenté, traité immédiatement et, si nécessaire, déclaré via la plateforme.
Quelles sont les tâches que vous ne pouvez pas réaliser sans carte G ?
Pour rester dans le cadre légal, nous ne pouvons pas :
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Encaisser les loyers,
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Gérer un dépôt de garantie,
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Signer un bail ou un mandat en votre nom,
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Sélectionner des locataires pour une location classique (longue durée).
Sur quelle zone intervenez-vous ?
De Sanary-sur-Mer à Hyères, avec une présence terrain réelle.
Pas de gestion à distance.
Travaillez-vous de manière écoresponsable ?
Oui.
Produits ménagers certifiés, tri sélectif en place dans chaque logement, réduction des déchets, linge éco-lavé, partenaires locaux, et démarche responsable inspirée par notre proximité avec la mer.
Que se passe-t-il si les résultats ne sont pas au rendez-vous ?
On analyse, on ajuste, ou on arrête. Une collaboration doit rester saine et efficace des deux côtés.
Mon logement est ancien, est-ce un problème ?
Non.
Si il est sain et améliorable. Nous évaluons le potentiel avant toute collaboration.
Prenez-vous tous les voyageurs ?
Non.
Certains profils sont refusés pour protéger le logement.